Le 25 juillet 2025, la filiale française de Claire’s a été placée en redressement judiciaire par le tribunal des activités économiques de Paris. L’enseigne, qui exploite plus de 250 points de vente spécialisés dans les bijoux et accessoires à petits prix, doit désormais restructurer ses opérations sous contrôle judiciaire.

Saisie par la direction de l’entreprise, la juridiction commerciale a constaté l’état de cessation de paiements de Claire’s France au début du mois de juillet 2025. Cette situation a conduit à l’ouverture d’une procédure de redressement judiciaire avec période d’observation de six mois, dont l’objectif est double : permettre le maintien de l’activité tout en explorant une solution de continuation ou de cession, sous la surveillance d’un administrateur judiciaire désigné par le tribunal.

Le jugement a été rendu le 25 juillet 2025, selon les éléments rapportés par France Info. L’entreprise bénéficie désormais de la protection du tribunal pour tenter de redresser sa situation financière.

L’annonce du redressement judiciaire a suscité l’incompréhension parmi les observateurs du secteur. En effet, Claire’s France avait terminé l’exercice 2024 avec un bénéfice net de 1,3 million d’euros, sur un chiffre d’affaires de 132 millions d’euros, en léger recul par rapport aux 142 millions enregistrés en 2023, détaille Ouest-France. Cette rentabilité, bien que fragile, ne laissait pas présager une procédure collective aussi rapide.

La décision du tribunal semble donc répondre à une dégradation récente et brutale de la trésorerie, directement liée à des problèmes d’approvisionnement provoqués par la maison mère américaine. Cette dernière, déjà passée sous la protection du chapitre 11 en 2018, peine à stabiliser sa structure financière. Selon Les Échos, le groupe américain aurait de nouveau entamé des démarches exploratoires pour une mise en faillite partielle outre-Atlantique, fragilisant sa capacité à soutenir sa filiale française.

Le cœur du modèle économique de Claire’s repose sur des approvisionnements massifs en provenance d’Asie. Les retards enregistrés ces derniers mois dans l’acheminement des marchandises, combinés à une politique centralisée de distribution, ont affaibli la compétitivité prix et la rotation des stocks en magasin.

Résultat : les ventes en boutique ont chuté de près de 25 % au premier semestre 2025 selon TF1 Info, compromettant les objectifs de marge brute. La structure de coûts fixes, notamment les loyers en centre commercial, n’a pas permis d’absorber ce choc opérationnel.

Pour l’instant, aucun plan de redressement n’a été communiqué. Le redressement judiciaire laisse la direction le soin de proposer, dans un délai de six mois, un plan de continuation qui devra être validé par le tribunal. À défaut, une liquidation judiciaire partielle ou totale pourra être prononcée.

L’entreprise a annoncé à l’AFP rechercher des repreneurs potentiels. D’après Les Échos, deux enseignes françaises du secteur textile auraient manifesté un intérêt préliminaire. Mais aucune offre ferme n’a été enregistrée à ce stade. L’enjeu central demeure la pérennité des 800 emplois concernés, répartis sur 253 magasins.


 

Le redressement judiciaire de The Body Shop n'est pas un événement isolé mais le symptôme d'une maladie plus profonde affectant le secteur du détail. Confronté à une concurrence acharnée, à la montée en puissance du commerce en ligne et à des consommateurs de plus en plus soucieux des pratiques éthiques et durables, The Body Shop a vu ses marges se réduire comme peau de chagrin. Cette situation a été exacerbée par la crise sanitaire mondiale, qui a non seulement perturbé les chaînes d'approvisionnement mais a aussi drastiquement réduit le trafic en magasin, mettant à mal les finances déjà fragiles de l'entreprise.

L'annonce du redressement judiciaire intervient comme un nouveau clou dans le cercueil de The Body Shop. Mi-février, la maison-mère avait déjà déposé le bilan et annoncé plus de 500 licenciements. Actuellement, le groupe compte en France 260 salariés et 66 magasins, dont le dernier a ouvert début décembre. La descente aux enfers est donc aussi brutale que rapide.

Le secteur de la mode a été profondément touché par la guerre en Ukraine, qui a fait gonfler les prix de l'énergie et mis de nombreuses entreprises textiles en difficulté en augmentant les coûts de production. Chaque mois apporte son lot de marques en liquidation ou en redressement, à l'instar de Camaïeu, Pimkie, Burton of London, IKKS, Kookaï, etc.

La crise du prêt-à-porter offre des leçons précieuses pour The Body Shop et d'autres marques en difficulté. L'agilité, l'innovation et un engagement sincère envers les valeurs éthiques pourraient être les clés d'une renaissance réussie. En se rapprochant de leurs communautés, en investissant dans le numérique et en repensant leurs offres, les marques peuvent espérer surmonter les défis actuels.

La filiale française de The Body Shop franchit un nouveau cap critique avec sa demande de redressement judiciaire, annoncée le 19 mars 2024. Martin Rivers, nommé par le fonds d'investissement allemand Aurelius en décembre 2023, a communiqué cette décision lors d'une conférence téléphonique avec les salariés de la filiale française de The Body Shop International Limited. « La procédure engagée pourrait aboutir soit à un redressement, soit à une liquidation judiciaire », a ainsi précisé Martin Rivers à ses employés. Malgré cette annonce, les boutiques restent ouvertes, et les livraisons, bien que partielles, devraient reprendre jusqu'à ce que le tribunal de commerce de Paris rende sa décision, prévue entre le 2 et 3 avril 2024.

La situation de The Body Shop France est le reflet de tensions plus larges au sein du groupe. Depuis son acquisition par Aurelius, l'enseigne subit de plein fouet les répercussions d'une gestion contestée et d'une stratégie davantage axée sur le démantèlement que sur la relance. La maison mère en février 2024, ainsi que plusieurs filiales européennes, mais aussi américaines, ont déjà dû déposer leur bilan. Près de 66 boutiques de l'enseigne risquent de fermer leurs portes, et 260 employés pourraient être licenciés.

La célèbre marque de cosmétique The Body Shop a été fondée par Anita Roddick en 1976. Cette dernière a gagné en popularité pour son refus de tester ses produits (crème, shampoing, après-shampoing) sur des animaux, mais aussi pour son engagement envers l'environnement. Cela lui a permis de se démarquer en étant la première marque de cosmétique certifiée 100 % vegan. Mais l'enseigne a vu sa position s'éroder face à une concurrence accrue. The Body Shop France a manqué d'une vision claire pour l'avenir en continuant d'axer sa stratégie de marketing seulement sur le caractère écoresponsable de ses produits.

Le passage sous la houlette de L'Oréal en 2006, puis de Natura Cosmeticos en 2017, et sous le fond d'investissement allemand Aurelius (2023), n'a pas réussi à inverser cette tendance. « Certains gérants de boutiques en franchise ont vu leur CA passer de 1000 euros en moyenne par jour à 80 euros », comme l'avait fait savoir l'enseigne à la ministre déléguée des petites et moyennes entreprises, Olivia Grégoire, lors de la Franchise Expo de Paris, tentant ainsi de l'alerter sur sa situation. 

Sur les 600 salariés de Minelli, seulement 213 ont été conservés à la suite du redressement judiciaire. Cette réduction drastique du personnel a été une mesure difficile mais jugée nécessaire pour assurer la survie de l'entreprise dans un secteur fortement touché par la crise. En outre, sur 120 boutiques, seules 47 continueront d’exister, soulignant une réduction importante de sa présence physique.

Minelli a été racheté par un autre groupe, évitant ainsi la liquidation judiciaire. Ce sauvetage, cependant, s'accompagne d'un avenir incertain pour la marque. Un exemple notable est le magasin Minelli du centre-ville de Montpellier, qui sera désormais exploité sous l'enseigne Parfois, suite à un rachat par Modessa France, une filiale de la marque portugaise Parfois.

Le secteur de la chaussure a été durement touché par des crises successives, notamment la pandémie de Covid-19 et l'inflation. Minelli n'est pas la seule enseigne à souffrir : des marques telles que Camaïeu, André et Naf Naf ont également connu des difficultés. Minelli doit donc naviguer dans un marché instable tout en cherchant des stratégies pour rester compétitive et pertinente.

Pour survivre et prospérer, Minelli doit innover et s'adapter. Cela pourrait impliquer de revoir son modèle d'affaires ou d'adopter de nouvelles stratégies de marketing pour atteindre les consommateurs. L'accent sur l'expérience client et la diversification des produits pourrait également être des stratégies clés pour l'avenir.