Management et digital, inexorablement les pratiques changent



Mercredi 22 Octobre 2014


La connexion sans arrêt, la pollution des réseaux sociaux, les mails professionnels consultables le jour comme la nuit, autant de nouveautés apportées par le digital qui révolutionnent le management. Pour le journal Le Monde, le numérique « bouleverse les métiers et en crée de nouveaux. »



Dans un article très intéressant, le quotidien Le Monde, dresse le tableau de l’impact du numérique sur le milieu professionnel et en particulier le rôle du manager. Indéniablement les pratiques ont changé. Les téléphones connectés, dits intelligents, donnent aux travailleurs l’accès en permanence aux mails et documents de travail. Ainsi, relève le quotidien, apparaissent des « problèmes juridiques de gestion du temps de travail effectif lorsque la frontière devient floue entre vie privée et vie professionnelle... » Mais ce n’est pas tout. Les réseaux sociaux, la disponibilité des informations et la gestion de l’immédiateté font largement évoluer les compétences les plus valorisées par les managers.

Manager à l'heure du digital

« Le digital transforme l'ensemble des métiers, les compétences à valoriser et évidemment le rôle du manager. Une fois les réseaux sociaux mis en place, c'est la gestion électronique des processus qui est à organiser, puis le e-learning pour compléter les modes traditionnels de la formation professionnelle, et en parallèle la stratégie de recrutement digital » souligne Le Monde. 

En effet, de nouveaux choix se posent aux managers. Ils doivent réfléchir à ce qu’ils peuvent se permettre d’imposer comme astreinte professionnelles à leurs collaborateurs. Existe-t-il un droit à la déconnexion hors du lieu de travail ? Faut-il imposer la prise en compte de messages professionnels pendant les moments de repos ? Autant de questions que les entreprises de tous les domaines doivent se poser.

Enfin, au niveau des compétences, il apparait qu’un certain nombre de qualités sont de moins en moins valorisées. Ainsi, alors que la culture générale, la capacité à dénicher des informations étaient cruciaux, il apparait de plus en plus que ces qualités deviennent accessoires par rapport à la maitrise des nouvelles technologies. Ce serait aussi un facteur de valorisation des plus jeunes face aux cadres  plus anciens : partage d’expérience contre la maitrise des nouveaux outils numériques. 

Joseph Martin