Accidents du travail : les batteries de smartphones mal utilisées peuvent blesser

Selon une étude menée par Assurance Prévention les 16 et 17 avril 2025, les téléphones portables sont impliqués dans 46 % des incidents liés aux batteries. Soit près d’un cas sur deux. Pour les entreprises, dont la quasi-totalité des collaborateurs dispose d’un terminal professionnel, c’est une alerte sérieuse.
Les pratiques à risque sont courantes : 83 % des utilisateurs chargent leur téléphone tout en l’utilisant, 88 % laissent la batterie descendre sous les 20 %, et 22 % recourent à des chargeurs non conformes. Autant de réflexes toxiques pour la longévité des appareils… et pour la sécurité des personnes.

Les entreprises françaises ont investi massivement dans les flottes numériques, souvent gérées via des services informatiques mutualisés (MDM). Pourtant, peu d'entre elles intègrent les risques liés aux batteries dans leur politique de sécurité. Or, ces dispositifs, s’ils explosent ou prennent feu, engagent potentiellement la responsabilité de l’employeur.
L’exemple de l’incendie de Reims, survenu en juin 2025 et causé par une batterie de trottinette, reste dans les mémoires. L’étude d’Assurance Prévention note que 21 % des incidents de batterie entraînent un départ de feu, et 8 % nécessitent une hospitalisation.
En cas d’accident dans les locaux, les conséquences peuvent être lourdes : sinistres immobiliers, interruption de l’activité, enquêtes d’assurance, voire litiges prud’homaux en cas de blessure d’un salarié.

Outre la sécurité, l’usage inadapté des batteries a un impact budgétaire direct. Une batterie utilisée en dehors des conditions optimales s’use plus vite, perd en autonomie, nécessite un renouvellement anticipé de l’appareil ou un remplacement plus fréquent des composants.
Un renouvellement prématuré, combiné à l’achat de chargeurs ou d’accessoires hors normes, pèse sur les budgets IT et sur l’empreinte carbone de l’entreprise. Le coût de remplacement d’un smartphone professionnel peut atteindre 400 à 800 euros par unité. Multipliez ce montant par une flotte de 100, 500 ou 1 000 téléphones, et l’impact devient non négligeable.

Assurance Prévention propose une série de recommandations concrètes : utiliser exclusivement le chargeur d’origine, recharger sous surveillance et en journée, éviter d’utiliser un appareil endommagé ou mouillé, et surtout, ne pas jeter les batteries usagées dans les bacs classiques. Pourtant, 14 % des Français continuent à les déposer dans les poubelles ménagères, un geste interdit… et dangereux.
Ces consignes devraient être intégrées dans les chartes d’utilisation des équipements, briefs de sécurité internes, voire dans les contrats fournisseurs pour les équipements professionnels. Une démarche simple, mais encore marginale dans le monde de l’entreprise.