Carnets du Business

Gestion de crise

#Mou9ati3oun : le boycott marocain qui ébranla Danone - 18/08/2022

Avril 2018 : un internaute anonyme lance sur Facebook le hashtag « #Mou9ati3oun », « #nous_boycottons » en français. Visant trois entreprises, dont Danone, accusées d’abuser de leur position dominante sur le marché marocain ; le mouvement va prendre...

Naufrage du Concordia : une croisière de rêve qui tourne au cauchemar - 16/08/2022

Le 13 Janvier 2012 à 21H45, à peine quelques heures après avoir levé l’ancre, le bateau italien de luxe, le Costa Concordia, heurte un rocher et s’échoue au large des côtes de l’île italienne de Giglio en Toscane. 32 morts sont à déplorer....

Beyrouth, au cœur du chaos : une double explosion qui détruit la ville - 11/08/2022

Mardi 4 août 2020 : une date qui restera gravée dans l’histoire du Liban. En une fraction de seconde, une double explosion a ravagé le port de Beyrouth causant la mort de 204 personnes ainsi que 6 500 blessés. Comment cette crise a-t-elle été gérée...

Le hijab de sport de Decathlon: une gestion de crise controversée - 09/08/2022

Le blog Al Kanz, spécialisé dans l’économie de l’islam, publie, le 21 février 2019, un article afin de féliciter Decathlon sur le choix d’introduire un ‘’hijab de running’’ sur son site français. Cependant, quelques jours après sa publication, ce...

Le 6 février 1934 : histoire d’une crise majeure - 04/08/2022

Si l’on peut évidemment parler de « crise du 6 février 1934 » - puisqu’elle donna lieu à la démission du Chef du gouvernement du Parti radical Édouard Daladier le lendemain même de son avènement - cette dernière est surtout la conjonction de...

Uzbeen : l’inévitable aurait-il pu être évité ? - 02/08/2022

Incompréhension. Peine. Désarroi. Le 18 août 2008, ce sont onze de nos soldats qui sont tombés au champ d’honneur, loin de chez nous, dans la vallée d’Uzbeen en Afghanistan. Retour sur une embuscade tragique. Le 18 août 2008, une section du 8e...

Maltraitance en Ehpad : Une gestion de crise critiquée - 28/07/2022

Un Ehpad dans l’Aveyron a conduit un procès contre plusieurs de ses employés pour avoir filmé des résidents du service d’Alzheimer dans des positions dégradantes. Ces images ont été postées sur les réseaux sociaux, accompagnées de commentaires...

Décathlon et la crise du hijab, la gestion réussie d’une chamaillerie politisée - 26/07/2022

Le 24 février 2019 enfle une nouvelle polémique sur les réseaux sociaux. Rien d’inhabituel pour l’internaute moyen mais, pour Décathlon et son « hijab de course », le germe d’un désastre à contenir à tout prix. Retour sur la gestion exemplaire d’un...

DOLCE & GABBANA, Toujours vivants ? - 21/07/2022

En Novembre 2018, Dolce & Gabbana (D&G) a publié́ une vidéo promotionnelle qui a fait grande polémique dans le monde entier. Cette vidéo a provoqué́ une crise, dont la marque subit les conséquences encore aujourd’hui. La vidéo a été́ publiée...

Frédéric Pierucci, le sacrifié d’Alstom ? - 19/07/2022

Le discret père de quatre enfants a passé deux ans enfermé aux Etats-Unis parmi les trafiquants de drogue dans une prison de haute sécurité. Rapidement, dans le dortoir qu’il partage avec 54 codétenus, Frédéric Pierucci réalise qu’il n’est qu’un...
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