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Netflix s’inquiète d’une perte d’abonnés au niveau mondial




Mercredi 20 Avril 2022


L’effet Covid est bel et bien passé pour Netflix qui annonce pour la première fois une perte nette d’abonnés au niveau mondial. Avec 200 000 abonnés de moins au premier trimestre alors que le groupe visait une augmentation de 2,5 millions, ces chiffres ont inquiété les investisseurs.



Creative Commons - Pixabay
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Le pic d’abonnés de Netflix est-il derrière nous ? « La pandémie de Covid-19 et les nombreux confinements décidés dans le monde avaient gonflé les abonnements de Netflix, avec 36 millions clients supplémentaires en 2020. Aujourd’hui, la guerre en Ukraine, notamment, occasionne une baisse pour le géant du streaming, qui s’attend à de plus grandes pertes dans les prochains mois. La société américaine a perdu 200 000 abonnés dans le monde au premier trimestre de l’année 2022, par rapport à la fin de 2021. Netflix avait prévu de gagner 2,5 millions d’abonnés supplémentaires – et les analystes en escomptaient encore plus –, mais a, au contraire, constaté une décrue ramenant son total à 221,64 millions d’abonnements » nous apprend Le Monde.

Le contexte international est tendu. Et la société qui avait prévu de gagner des abonnés en Russie a cessé son activité dans le pays en réaction à la guerre menée en Ukraine. « Cette suspension et « la diminution progressive du nombre d’abonnés payants russes ont entraîné une perte nette de 700 000 abonnements. Sans cet impact, [le service aurait] eu 500 000 abonnements supplémentaires » par rapport au dernier trimestre, a précisé l’entreprise californienne dans son communiqué de résultats. Cette première baisse des abonnés depuis plus de dix ans a fait dégringoler, mardi 19 avril, l’action de la plate-forme de streaming de 25 % dans les échanges électroniques après la clôture de la Bourse de New York. En tout, Netflix a réalisé 7,9 milliards de dollars (7,3 milliards d’euros) de chiffre d’affaires de janvier à mars, soit près de 10 % de plus qu’il y a un an, notamment grâce à l’augmentation du nombre d’abonnés sur un an (+ 6,7 %) et la hausse de ses tarifs. L’entreprise a dégagé 1,6 milliard de bénéfices nets, un peu moins que le 1,7 milliard du premier trimestre 2021 » lit-on plus loin. Pour la société, ces chiffres révèlent surtout la nécessité de miser sur des stratégies commerciales différents de celle qui consistait à gagner des abonnés grâce à de nouveaux marchés. La lutte contre les comptes partagés fait ainsi partie des leviers à actionner.

Joseph Martin

Dans cet article : abonnés, Le Monde, monde, Netflix, stratégie



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