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Carnets du Business


           

Pour Challenges, « l’ubérisation de la société est en marche »




Mercredi 8 Juillet 2015


S’appuyant sur une enquête de Sociovision Cofremca, le magazine Challenges montre que l’affaire Uber est loin d’être isolée mais est le signe d’une évolution des exigences des consommateurs français. Par exemple, une forte tendance à vouloir se passer d’intermédiaires semble s’installer.



Pour Challenges, « l’ubérisation de la société est en marche »
« L’arrêt d’UberPop, ce service de transport entre particuliers, la semaine dernière, n’est peut-être qu’un simple soubresaut: l’ubérisation de la société est en marche » commence l’article du magazine Challenges. S’appuyant sur les résultats d’une enquête de l’observatoire Sociovision, l’article montre que l’économie de partage est plus qu’une mode et démontre le franchissement d’un cap en matière d’habitudes de consommation.

Les habitudes de consommation évoluent

Le sujet est important parce qu’il souligne l’un des aspects les plus importants de nos modes de consommation. Alors que, trop souvent, l’on résume les dérives ou déviances des nouvelles habitudes, on oublie trop souvent les nouvelles exigences des consommateurs. Les exemples sont pléthores : qu’il s’agisse du téléchargement illégal ou d’Uber Pop, l’enjeu est de rendre compétitif les moyens légaux.
 
En effet, ce sont les consommateurs qui ont changé. « D’abord, ils sont de plus en plus impatients et veulent se simplifier la vie. De ce point de vue, l’application Uber, qui localise les véhicules disponibles en temps réel et la durée qu’il leur faut pour arriver, correspond à leurs désirs. Autre tendance en hausse, les Français sont plus que jamais des francs-tireurs. Et, dans un monde où ils ont le sentiment que les politiques sont impuissants, cela ne leur déplaît pas de contourner les règles » estime Challenges.
 
La démocratisation des nouvelles technologies a modifié en profondeur les envies. Le magazine affirme ainsi que « les consommateurs sont de plus en plus favorables aux circuits courts » et veulent se débarrasser des intermédiaires pour échanger entre particuliers.
 
Enfin, alors que certains s’inquiètent de « l’ubérisation » de la société, Sociovision rapporte que 46% des personnes interrogées sur le sujet sont favorables à cette tendance.
 
Lire ici en intégralité l’article de Challenges

Joseph Martin





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